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当前，扫黑除恶专项斗争持续推进，全国范围内战果显著。最新数据显示，已有超过8200名涉黑恶势力人员被抓获，其中涉及"软暴力催收"的犯罪团伙成为重点打击对象。
近日，上海一家催收公司遭遇警方突击检查。据悉，该公司负责人事发前已悄然逃离，但其余员工无一幸免，包括主管、普通职员甚至连前台接待人员均被警方带走。这对公司员工的个人生活造成了不小冲击，其中一位男网友就面临着情感困境。
这位男子透露，其女友在该公司担任催收员已两三年，薪酬维持在6000至8000元之间。其日常工作主要是通过电话和微信进行债务催收，但如今已被拘留超过24小时。他向律师咨询后被告知，女友可能已被刑事拘留。
这种情况并非个案。2026年3月，浙江金华警方采取雷霆行动，出动两辆大巴将一家催收公司的数十名员工集体带走，并查封了相关电子设备。调查发现该公司非法获取了10.3万条个人信息，警方当场将其定性为数据和滋扰犯罪。同月，浙江警方前往武汉，对某助贷平台的17名催收人员进行调查。去年8月，浙江嵊州一宗非法催收案中，200余人被警方带走。
今年7月，党中央部署了为期一年的深化扫黑除恶专项行动。中央政法委明确指出，打击重点包括利用网络平台和"软暴力"手段进行非法催收等违法犯罪行为。与传统暴力不同，"软暴力"主要通过滋扰、威胁等手段对受害人形成心理强制。即便是短信轰炸、恶意P图、外卖骚扰等行为，也可能构成刑事犯罪。《刑法修正案（十一）》特别增设了催收非法债务罪，对严重违法者可处以三年以下有期徒刑。
值得注意的是，许多催收员只是普通打工者，拿着并不丰厚的薪酬，执行公司指令，却可能因此面临刑事追责。相比之下，欠债者承担的仅是民事责任，一旦偿清即可解脱。由此可见，催收行业的整顿风暴才刚刚开始，随着专项斗争的深入，预计将有更多案例浮出水面。
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